ស្រមៃថាព្យាយាមពិនិត្យមើលអ៊ីមែលរបស់អ្នក ឬថតរូបខ្លះនៅលើ iPad របស់អ្នក ដើម្បីដឹងថាវានឹងមិនបើកទេ។. នេះបើយោងតាមអតិថិជនរបស់យើង។, វាជាការរំខាន. ការគិតបន្ទាប់របស់អ្នកនឹងថាតើការជួសជុលថ្លៃៗគឺចាំបាច់ឬអត់. ឬសូម្បីតែអាក្រក់ជាងនេះ។, តុរបស់អ្នកអាចឈប់បំភ្លឺ. Apple ត្រូវបានគេស្គាល់ថាផលិតផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់។.
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ, អ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់ខ្លួនម្តងម្កាលមានបញ្ហា និងការព្រួយបារម្ភអំពីដំណើរការជាមួយឧបករណ៍របស់ពួកគេ។. យើងបានពិនិត្យមើលមូលហេតុធម្មតានៃកុំព្យូទ័របន្ទះ iPad មិនបើកដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់យើង. នេះគឺជាមូលហេតុមួយចំនួនដែល iPad របស់អ្នកមិនបើក, រួមជាមួយនឹងអ្វីដែលយើងសង្ឃឹមគឺការជួសជុលសាមញ្ញ.
មាតិកា
iPad មិនបើក ឬសាកថ្មទេ។
តើអ្នកគិតថាអ្នកត្រូវការថ្ម iPad ថ្មី។? ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងមិនបើក ឬសាកថ្មទេ។, អាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងឆ្នាំងសាក, ជាមួយកម្មវិធី, ឬជាមួយនឹងការខូចខាតរាងកាយ. សាកល្បងដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបានដែលមានរាយខាងក្រោមម្តងមួយៗ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានបញ្ហានេះ។. សាមញ្ញបំផុតទៅពិបាកបំផុតត្រូវបានរាយបញ្ជីមុន។.
ពិនិត្យឆ្នាំងសាក iPad របស់អ្នក។
ពិនិត្យឆ្នាំងសាកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ប្រសិនបើ iPad របស់អ្នកមិនបើក ឬសាកថ្ម. អាស្រ័យលើឆ្នាំងសាក, ឧបករណ៍នេះអាចខកខានក្នុងការសាកថ្មម្តងម្កាល ឬមិនបើក. បើសិនជាអាច, សាកល្បងប្រើឆ្នាំងសាករបស់មិត្តភ័ក្តិ ឬមិត្តរួមការងារ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើ iPad បើកឬអត់.
ជម្មើសជំនួស, ណែនាំពួកគេឱ្យសាកល្បងប្រើឆ្នាំងសាករបស់អ្នកដើម្បីសាកឧបករណ៍របស់ពួកគេ។. អ្នកត្រូវតែទិញឆ្នាំងសាកថ្មី ប្រសិនបើឆ្នាំងសាករបស់ពួកគេត្រូវគ្នាជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក។. ប្រសិនបើ iPad របស់អ្នកនៅតែមិនសាកថ្មដោយប្រើឆ្នាំងសាករបស់ពួកគេ ឬឧបករណ៍របស់ពួកគេនឹងមិនសាកដោយប្រើឆ្នាំងសាករបស់អ្នកទេ។, ទោះជាយ៉ាងណា, ត្រូវតែមានបញ្ហាជាមួយថេប្លេតរបស់អ្នកផ្ទាល់.
ពិនិត្យមើលច្រករន្ទះរបស់ iPad
ប្រសិនបើអ្នកបានសាកថ្មឧបករណ៍ដោយជោគជ័យរហូតដល់ចំណុចនេះ។, ការប្រមូលផ្តុំភាពកខ្វក់ និងធូលីនៅលើច្រកផ្លេកបន្ទោរអាចជាបញ្ហា. បញ្ហានេះ, ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមិនធម្មតា, អាចកើតឡើង ប្រសិនបើអ្នកប្រើទូរសព្ទរបស់អ្នកក្នុងបរិយាកាសមានធូលី ឬប្រសិនបើស្រោមទូរស័ព្ទ ឬគម្របរបស់អ្នកមានសរសៃរលុង ឬកខ្វក់.
ពិនិត្យច្រកឱ្យបានហ្មត់ចត់, ហើយគួរប្រើច្រាសទន់ ឬឈើចាក់ធ្មេញដើម្បីយកធូលី ឬកំទេចកំទីចេញ. ប្រភេទល្អបំផុតគឺប្រើសម្រាប់សម្អាតឡាមអគ្គិសនី. ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការ, សាកល្បងសាកថ្មឧបករណ៍ម្តងទៀត ហើយបន្តទៅជំហានបន្ទាប់.
បង្ខំ iPad របស់អ្នកឡើងវិញ
អ្នកប្រើប្រាស់ Apple ម្តងម្កាលត្អូញត្អែរពីការគាំងកម្មវិធីដែលរារាំងការចូលប្រើ iPad សូម្បីតែបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញក៏ដោយ។. ការបង្ខំឱ្យចាប់ផ្ដើម iPad ឡើងវិញគឺជាដំណោះស្រាយដ៏អស្ចារ្យបំផុតចំពោះបញ្ហាគាំងកម្មវិធី.
ការកំណត់ឡើងវិញរឹង, ផ្ទុយទៅនឹងការបើកថាមពលតាមស្តង់ដារតាមរយៈប៊ូតុងថាមពល, សម្អាតទំហំអង្គចងចាំមួយចំនួន និងចាប់ផ្តើមសេវាកម្មមួយចំនួនឡើងវិញ. អ្នកនឹងមិនបាត់បង់ទិន្នន័យណាមួយនៅក្នុងដំណើរការនោះទេ។, ដូច្នេះកុំបារម្ភ.
ដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពល និងផ្ទះឱ្យជាប់ក្នុងពេលតែមួយពីរបីវិនាទីរហូតដល់រូបសញ្ញា Apple លេចឡើងលើអេក្រង់, អ្នកអាចបង្ខំ iPad ឱ្យចាប់ផ្តើមឡើងវិញ. តើនេះមានប្រសិទ្ធភាពទេ?? បើមិនមែនទេ។, ការស្តារឡើងវិញអាចត្រូវបានទាមទារ.
ស្តារឧបករណ៍ដោយប្រើ iTunes
- ជាមួយ iTunes បើក, ភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅនឹងកុំព្យូទ័រយួរដៃឬ Mac របស់អ្នក។. អ្នកគួរតែមានកំណែ iTunes ថ្មីបំផុត។.
- ខណៈពេលដែល iPad នៅតែភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រ, សង្កត់ប៊ូតុងដើមពីរបីវិនាទីរហូតដល់ iTunes រកឃើញឧបករណ៍របស់អ្នកដោយខ្លួនឯង។.
- នៅពេលដែល iTunes បង្ហាញថា iPad ត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ, លែងប៊ូតុងដើម. នៅពេលអ្នកចុចប៊ូតុងយល់ព្រម, ឧបករណ៍ត្រឡប់ទៅការកំណត់រោងចក្ររបស់វាវិញ។. ទិន្នន័យទាំងអស់នឹងត្រូវបានលុបក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ។, ប៉ុន្តែអ្នកអាចយកវាមកវិញដោយប្រើការបម្រុងទុកពីមុនរបស់អ្នក។ (នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបង្កើតការបម្រុងទុកជាញឹកញាប់!).
ពិនិត្យមើលថាតើការខូចខាតមានលក្ខណៈរាងកាយឬអត់
ទោះបីជាទំហំរបស់ iPad គឺជាអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក៏ដោយ។, វាក៏បង្កើនហានិភ័យនៃគ្រោះថ្នាក់ដល់រាងកាយផងដែរ ប្រសិនបើឧបករណ៍នេះត្រូវបានទម្លាក់ ឬគាំង. ទឹក និងវត្ថុរាវផ្សេងទៀតក៏អាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ iPad ផងដែរ ប្រសិនបើពួកគេចូលខាងក្នុង. អ្នកអាចរកឃើញការខ្សោះជីវជាតិរាងកាយជាមួយនឹងការត្រួតពិនិត្យមើលឃើញរហ័ស.
អ្នកអាចពិនិត្យមើលអេក្រង់សម្រាប់បញ្ហាដូចជាស្នាមប្រេះ និងវត្តមាននៃសំណើមរវាងស្រទាប់. ពិនិត្យមើលថាតើប៊ូតុងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវឬអត់ និងថាតើរន្ធសាកថ្មឬអត់, ដូចដែលបាននិយាយពីមុន, ត្រូវបានខូចខាត ឬមានធូលី ឬកំទេចកំទីនៅខាងក្នុងរបស់វា។.
ប្រសិនបើមានកាលៈទេសៈទាំងនេះអនុវត្ត, អ្នកនឹងត្រូវចាត់វិធានការបន្ថែម ឬ, នៅក្នុងករណីដ៏អាក្រក់បំផុត។, ទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ជំនួយជាមួយនឹងការជំនួសអេក្រង់ iPad, កុងតាក់រន្ធសាក, ឬការជួសជុលផ្សេងទៀត។.
ពិចារណាជំនួយជួសជុលវិជ្ជាជីវៈ
វាដល់ពេលហើយសម្រាប់ការជួសជុលប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ប្រសិនបើគ្មានការជួសជុលដែលបានរៀបរាប់ខាងលើដំណើរការ ឬមានការបង្ហាញពីការខូចខាតរាងកាយដ៏សំខាន់. សម្រាប់ជំនួយ, ទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិកបច្ចេកទេសរបស់យើង ឬប្រើជម្រើសជួសជុលផ្ញើចូលរបស់យើង។.
iPad សាកបានយល់ព្រម ប៉ុន្តែមិនបើក
ប្រសិនបើគ្មានបញ្ហាដែលបានរៀបរាប់ខាងលើទេ។, ឧបករណ៍របស់អ្នកអាចសាកបានត្រឹមត្រូវ។ (អ្នកមានអគ្គិសនី), ប៉ុន្តែវានឹងមិនបើក ឬចាប់ផ្ដើមទេ។.
iPad របស់អ្នកប្រហែលជាមិនដំណើរការទេ ទោះបីជាវាត្រូវបានសាកពេញ ប្រសិនបើមានកំហុសកម្មវិធី ឬការខូចខាតរាងកាយក៏ដោយ។. ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា, អនុវត្តតាមនីតិវិធីដែលបានរាយខាងក្រោម.
ត្រូវប្រាកដថា iPad បិទ
ប្រសិនបើអ្នកជឿជាក់ថាឧបករណ៍នេះត្រូវបានគិតថ្លៃ, ពិនិត្យមើលដើម្បីប្រាកដថាវាត្រូវបានបិទ. គ្រាន់តែចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងគេង/ភ្ញាក់រហូតដល់ឡូហ្គោ Apple បង្ហាញ. ប្រសិនបើជំហានមុនបរាជ័យ, អ្នកអាចប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកពិតជាបិទ ហើយមិនមែនគ្រាន់តែដេកលក់នោះទេ។.
Hard Reset iPad
ដោយសារតែបញ្ហាកម្មវិធី, iPad ជារឿយៗបរាជ័យក្នុងការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ. ឧបករណ៍អាចនឹងហាក់ដូចជាបិទ ទោះបីជាវាពិតជាបើកដោយសារបញ្ហាកម្មវិធីក៏ដោយ។. iPad នឹងត្រូវបានបង្ខំឱ្យបិទ ហើយបន្ទាប់មកបើកដោយធ្វើការកំណត់ឡើងវិញយ៉ាងលំបាក.
ដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពល និងប៊ូតុងដើមក្នុងពេលតែមួយ រហូតដល់ស្លាកសញ្ញា Apple លេចឡើងនៅកណ្តាលអេក្រង់, អ្នកអាចធ្វើការកំណត់ឡើងវិញរឹង. ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការដោយរលូន, ថេប្លេតគួរតែបើកភ្លាមៗ, បង្ហាញថាបញ្ហាចាប់ផ្ដើមគឺបណ្តាលមកពីបញ្ហាកម្មវិធី. អ្នកអាចកំណត់ការកំណត់របស់ iPad របស់អ្នកឡើងវិញបាន ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន.
ស្តារឧបករណ៍ដោយប្រើ iTunes
អនុវត្តតាមការណែនាំខាងលើសម្រាប់ការស្តារជាមួយ iTunes ប្រសិនបើការបង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។. ប្រសិនបើការដំឡើងឧបករណ៍ឡើងវិញមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។, សកម្មភាពតែមួយគត់ដែលនៅសេសសល់គឺនិយាយជាមួយក្រុមហ៊ុនជួសជុលដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដូចពួកយើង.
iPad នឹងមិនបើកនៅពេលដោត?
បញ្ហានេះទំនងជាកើតឡើងនៅពេលដែលថ្មរបស់ iPad អស់ទាំងស្រុង ឬប្រសិនបើមានបញ្ហាផ្នែករឹង ឬផ្នែកទន់ជាមួយឧបករណ៍. ដើម្បីព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា, អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម.
ដោត iPad ហើយឱ្យវាសាកមួយនាទី
iPad របស់អ្នកប្រហែលជាមិនបើកទេ ទោះបីជាវាត្រូវបានដោតជាប់ ប្រសិនបើថ្មអស់ក៏ដោយ។. ក “ថ្មទាប” សូចនាករត្រូវបានបង្ហាញដោយថ្មបរាជ័យ, ទោះបីជាថ្មដែលងាប់ទាំងស្រុងមិនឆ្លើយតបរហូតដល់វាទទួលបានថាមពលគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើដូច្នេះក៏ដោយ។.
ឧបករណ៍របស់អ្នកគួរគិតប្រាក់យ៉ាងហោចណាស់ 15 នាទីបន្ទាប់ពីអ្នកដោតវាទៅក្នុងប្រភពថាមពល. ប្រសិនបើថ្មដែលដាច់ពេញគឺជាមូលហេតុនៃបញ្ហា, iPad នឹងបើកដោយខ្លួនឯង។.
ប្រសិនបើ iPad មិនបើកបន្ទាប់ពី 15 នាទីនៃការសាកថ្ម, អ្នកអាចសាកល្បងដំណើរការដោយប្រើឆ្នាំងសាក និងខ្សែផ្សេង. ឧបករណ៍អាចនឹងមិនអាចសាកថ្មបានដោយសារតែខ្សែ ឬឆ្នាំងសាកមិនល្អ។.
អនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញរឹង
ប្រសិនបើបញ្ហាទាក់ទងនឹងកម្មវិធី, ការអនុវត្ត Hard Reset នឹងជួយក្នុងការបើក iPad. អនុវត្តតាមការណែនាំខាងក្រោម “របៀបអនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញរឹង។” ក្នុងករណីដែលកម្មវិធីគាំងគឺជាបញ្ហា, iPad នឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញបន្ទាប់ពីការកំណត់ឡើងវិញយ៉ាងលំបាក.
ប្រសិនបើកុំព្យូទ័រមិនចាប់ផ្តើមឡើងវិញទេ។, បញ្ហានេះកាន់តែស្មុគស្មាញ. អ្នកមានជម្រើសពីរ: ស្តារ iPad ឡើងវិញដោយប្រើ iTunes ដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ, ឬទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ការណែនាំបន្ថែម.
មតិចុងក្រោយ
អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើនដែលអាចរារាំង iPad ពីការបើក ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងធ្វើតាមបញ្ជីសង្ខេបនៃជម្រើស និងដំណើរការ។. ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬត្រូវការជំនួយក្នុងការជួសជុល, កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ.