ស្រមៃថាព្យាយាមពិនិត្យមើលអ៊ីមែលរបស់អ្នក ឬថតរូបខ្លះនៅលើ iPad របស់អ្នក ដើម្បីដឹងថាវានឹងមិនបើកទេ។. នេះបើយោងតាមអតិថិជនរបស់យើង។, វាជាការរំខាន. ការគិតបន្ទាប់របស់អ្នកនឹងថាតើការជួសជុលថ្លៃៗគឺចាំបាច់ឬអត់. ឬសូម្បីតែអាក្រក់ជាងនេះ។, តុរបស់អ្នកអាចឈប់បំភ្លឺ. Apple ត្រូវបានគេស្គាល់ថាផលិតផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់។.

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ, អ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់ខ្លួនម្តងម្កាលមានបញ្ហា និងការព្រួយបារម្ភអំពីដំណើរការជាមួយឧបករណ៍របស់ពួកគេ។. យើង​បាន​ពិនិត្យ​មើល​មូលហេតុ​ធម្មតា​នៃ​កុំព្យូទ័រ​បន្ទះ iPad មិន​បើក​ដោយ​ផ្អែក​លើ​បទពិសោធន៍​របស់​យើង. នេះគឺជាមូលហេតុមួយចំនួនដែល iPad របស់អ្នកមិនបើក, រួមជាមួយនឹងអ្វីដែលយើងសង្ឃឹមគឺការជួសជុលសាមញ្ញ.

IPAD នឹងមិនសាក ឬបើកទេ។

មាតិកា

iPad មិនបើក ឬសាកថ្មទេ។

តើអ្នកគិតថាអ្នកត្រូវការថ្ម iPad ថ្មី។? ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងមិនបើក ឬសាកថ្មទេ។, អាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងឆ្នាំងសាក, ជាមួយកម្មវិធី, ឬជាមួយនឹងការខូចខាតរាងកាយ. សាកល្បងដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបានដែលមានរាយខាងក្រោមម្តងមួយៗ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានបញ្ហានេះ។. សាមញ្ញបំផុតទៅពិបាកបំផុតត្រូវបានរាយបញ្ជីមុន។.

ពិនិត្យឆ្នាំងសាក iPad របស់អ្នក។

ពិនិត្យឆ្នាំងសាកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ប្រសិនបើ iPad របស់អ្នកមិនបើក ឬសាកថ្ម. អាស្រ័យលើឆ្នាំងសាក, ឧបករណ៍នេះអាចខកខានក្នុងការសាកថ្មម្តងម្កាល ឬមិនបើក. បើសិនជា​អាច, សាកល្បងប្រើឆ្នាំងសាករបស់មិត្តភ័ក្តិ ឬមិត្តរួមការងារ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើ iPad បើកឬអត់.

ជម្មើសជំនួស, ណែនាំពួកគេឱ្យសាកល្បងប្រើឆ្នាំងសាករបស់អ្នកដើម្បីសាកឧបករណ៍របស់ពួកគេ។. អ្នកត្រូវតែទិញឆ្នាំងសាកថ្មី ប្រសិនបើឆ្នាំងសាករបស់ពួកគេត្រូវគ្នាជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក។. ប្រសិនបើ iPad របស់អ្នកនៅតែមិនសាកថ្មដោយប្រើឆ្នាំងសាករបស់ពួកគេ ឬឧបករណ៍របស់ពួកគេនឹងមិនសាកដោយប្រើឆ្នាំងសាករបស់អ្នកទេ។, ទោះជាយ៉ាងណា, ត្រូវតែមានបញ្ហាជាមួយថេប្លេតរបស់អ្នកផ្ទាល់.

ពិនិត្យមើលច្រករន្ទះរបស់ iPad

ប្រសិនបើអ្នកបានសាកថ្មឧបករណ៍ដោយជោគជ័យរហូតដល់ចំណុចនេះ។, ការប្រមូលផ្តុំភាពកខ្វក់ និងធូលីនៅលើច្រកផ្លេកបន្ទោរអាចជាបញ្ហា. បញ្ហា​នេះ, ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមិនធម្មតា, អាចកើតឡើង ប្រសិនបើអ្នកប្រើទូរសព្ទរបស់អ្នកក្នុងបរិយាកាសមានធូលី ឬប្រសិនបើស្រោមទូរស័ព្ទ ឬគម្របរបស់អ្នកមានសរសៃរលុង ឬកខ្វក់.

ពិនិត្យច្រកឱ្យបានហ្មត់ចត់, ហើយ​គួរ​ប្រើ​ច្រាស​ទន់ ឬ​ឈើ​ចាក់​ធ្មេញ​ដើម្បី​យក​ធូលី ឬ​កំទេចកំទី​ចេញ. ប្រភេទល្អបំផុតគឺប្រើសម្រាប់សម្អាតឡាមអគ្គិសនី. ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការ, សាកល្បងសាកថ្មឧបករណ៍ម្តងទៀត ហើយបន្តទៅជំហានបន្ទាប់.

បង្ខំ iPad របស់អ្នកឡើងវិញ

អ្នកប្រើប្រាស់ Apple ម្តងម្កាលត្អូញត្អែរពីការគាំងកម្មវិធីដែលរារាំងការចូលប្រើ iPad សូម្បីតែបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញក៏ដោយ។. ការបង្ខំឱ្យចាប់ផ្ដើម iPad ឡើងវិញគឺជាដំណោះស្រាយដ៏អស្ចារ្យបំផុតចំពោះបញ្ហាគាំងកម្មវិធី.

ការកំណត់ឡើងវិញរឹង, ផ្ទុយទៅនឹងការបើកថាមពលតាមស្តង់ដារតាមរយៈប៊ូតុងថាមពល, សម្អាតទំហំអង្គចងចាំមួយចំនួន និងចាប់ផ្តើមសេវាកម្មមួយចំនួនឡើងវិញ. អ្នកនឹងមិនបាត់បង់ទិន្នន័យណាមួយនៅក្នុងដំណើរការនោះទេ។, ដូច្នេះកុំបារម្ភ.

ដោយ​សង្កត់​ប៊ូតុង​ថាមពល និង​ផ្ទះ​ឱ្យ​ជាប់​ក្នុង​ពេល​តែ​មួយ​ពីរបី​វិនាទី​រហូត​ដល់​រូបសញ្ញា Apple លេច​ឡើង​លើ​អេក្រង់, អ្នកអាចបង្ខំ iPad ឱ្យចាប់ផ្តើមឡើងវិញ. តើនេះមានប្រសិទ្ធភាពទេ?? បើមិនមែនទេ។, ការស្តារឡើងវិញអាចត្រូវបានទាមទារ.

ស្តារឧបករណ៍ដោយប្រើ iTunes

  • ជាមួយ iTunes បើក, ភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅនឹងកុំព្យូទ័រយួរដៃឬ Mac របស់អ្នក។. អ្នកគួរតែមានកំណែ iTunes ថ្មីបំផុត។.
  • ខណៈពេលដែល iPad នៅតែភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រ, សង្កត់ប៊ូតុងដើមពីរបីវិនាទីរហូតដល់ iTunes រកឃើញឧបករណ៍របស់អ្នកដោយខ្លួនឯង។.
  • នៅពេលដែល iTunes បង្ហាញថា iPad ត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ, លែងប៊ូតុងដើម. នៅពេលអ្នកចុចប៊ូតុងយល់ព្រម, ឧបករណ៍ត្រឡប់ទៅការកំណត់រោងចក្ររបស់វាវិញ។. ទិន្នន័យទាំងអស់នឹងត្រូវបានលុបក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ។, ប៉ុន្តែអ្នកអាចយកវាមកវិញដោយប្រើការបម្រុងទុកពីមុនរបស់អ្នក។ (នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបង្កើតការបម្រុងទុកជាញឹកញាប់!).

ពិនិត្យមើលថាតើការខូចខាតមានលក្ខណៈរាងកាយឬអត់

ទោះបីជាទំហំរបស់ iPad គឺជាអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក៏ដោយ។, វាក៏បង្កើនហានិភ័យនៃគ្រោះថ្នាក់ដល់រាងកាយផងដែរ ប្រសិនបើឧបករណ៍នេះត្រូវបានទម្លាក់ ឬគាំង. ទឹក និងវត្ថុរាវផ្សេងទៀតក៏អាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ iPad ផងដែរ ប្រសិនបើពួកគេចូលខាងក្នុង. អ្នកអាចរកឃើញការខ្សោះជីវជាតិរាងកាយជាមួយនឹងការត្រួតពិនិត្យមើលឃើញរហ័ស.

អ្នកអាចពិនិត្យមើលអេក្រង់សម្រាប់បញ្ហាដូចជាស្នាមប្រេះ និងវត្តមាននៃសំណើមរវាងស្រទាប់. ពិនិត្យមើលថាតើប៊ូតុងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវឬអត់ និងថាតើរន្ធសាកថ្មឬអត់, ដូចដែលបាននិយាយពីមុន, ត្រូវបានខូចខាត ឬមានធូលី ឬកំទេចកំទីនៅខាងក្នុងរបស់វា។.

ប្រសិនបើមានកាលៈទេសៈទាំងនេះអនុវត្ត, អ្នកនឹងត្រូវចាត់វិធានការបន្ថែម ឬ, នៅក្នុងករណីដ៏អាក្រក់បំផុត។, ទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ជំនួយជាមួយនឹងការជំនួសអេក្រង់ iPad, កុងតាក់រន្ធសាក, ឬការជួសជុលផ្សេងទៀត។.

ពិចារណាជំនួយជួសជុលវិជ្ជាជីវៈ

វាដល់ពេលហើយសម្រាប់ការជួសជុលប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ប្រសិនបើគ្មានការជួសជុលដែលបានរៀបរាប់ខាងលើដំណើរការ ឬមានការបង្ហាញពីការខូចខាតរាងកាយដ៏សំខាន់. សម្រាប់ជំនួយ, ទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិកបច្ចេកទេសរបស់យើង ឬប្រើជម្រើសជួសជុលផ្ញើចូលរបស់យើង។.

iPad សាក​បាន​យល់ព្រម ប៉ុន្តែ​មិន​បើក

ប្រសិនបើគ្មានបញ្ហាដែលបានរៀបរាប់ខាងលើទេ។, ឧបករណ៍របស់អ្នកអាចសាកបានត្រឹមត្រូវ។ (អ្នកមានអគ្គិសនី), ប៉ុន្តែវានឹងមិនបើក ឬចាប់ផ្ដើមទេ។.

iPad របស់អ្នកប្រហែលជាមិនដំណើរការទេ ទោះបីជាវាត្រូវបានសាកពេញ ប្រសិនបើមានកំហុសកម្មវិធី ឬការខូចខាតរាងកាយក៏ដោយ។. ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា, អនុវត្តតាមនីតិវិធីដែលបានរាយខាងក្រោម.

ត្រូវប្រាកដថា iPad បិទ

ប្រសិនបើអ្នកជឿជាក់ថាឧបករណ៍នេះត្រូវបានគិតថ្លៃ, ពិនិត្យមើលដើម្បីប្រាកដថាវាត្រូវបានបិទ. គ្រាន់​តែ​ចុច​ឱ្យ​ជាប់​ប៊ូតុង​គេង/ភ្ញាក់​រហូត​ដល់​ឡូហ្គោ Apple បង្ហាញ. ប្រសិនបើជំហានមុនបរាជ័យ, អ្នកអាចប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកពិតជាបិទ ហើយមិនមែនគ្រាន់តែដេកលក់នោះទេ។.

Hard Reset iPad

ដោយសារតែបញ្ហាកម្មវិធី, iPad ជារឿយៗបរាជ័យក្នុងការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ. ឧបករណ៍​អាច​នឹង​ហាក់ដូចជា​បិទ ទោះបីជា​វា​ពិតជា​បើក​ដោយសារ​បញ្ហា​កម្មវិធី​ក៏ដោយ។. iPad នឹងត្រូវបានបង្ខំឱ្យបិទ ហើយបន្ទាប់មកបើកដោយធ្វើការកំណត់ឡើងវិញយ៉ាងលំបាក.

ដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពល និងប៊ូតុងដើមក្នុងពេលតែមួយ រហូតដល់ស្លាកសញ្ញា Apple លេចឡើងនៅកណ្តាលអេក្រង់, អ្នក​អាច​ធ្វើ​ការ​កំណត់​ឡើង​វិញ​រឹង. ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការដោយរលូន, ថេប្លេតគួរតែបើកភ្លាមៗ, បង្ហាញថាបញ្ហាចាប់ផ្ដើមគឺបណ្តាលមកពីបញ្ហាកម្មវិធី. អ្នកអាចកំណត់ការកំណត់របស់ iPad របស់អ្នកឡើងវិញបាន ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន.

ស្តារឧបករណ៍ដោយប្រើ iTunes

អនុវត្តតាមការណែនាំខាងលើសម្រាប់ការស្តារជាមួយ iTunes ប្រសិនបើការបង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។. ប្រសិនបើការដំឡើងឧបករណ៍ឡើងវិញមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។, សកម្មភាពតែមួយគត់ដែលនៅសេសសល់គឺនិយាយជាមួយក្រុមហ៊ុនជួសជុលដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដូចពួកយើង.

iPad នឹងមិនបើកនៅពេលដោត?

បញ្ហានេះទំនងជាកើតឡើងនៅពេលដែលថ្មរបស់ iPad អស់ទាំងស្រុង ឬប្រសិនបើមានបញ្ហាផ្នែករឹង ឬផ្នែកទន់ជាមួយឧបករណ៍. ដើម្បីព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហា, អនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម.

ដោត iPad ហើយ​ឱ្យ​វា​សាក​មួយ​នាទី

iPad របស់អ្នកប្រហែលជាមិនបើកទេ ទោះបីជាវាត្រូវបានដោតជាប់ ប្រសិនបើថ្មអស់ក៏ដោយ។. ក “ថ្មទាប” សូចនាករត្រូវបានបង្ហាញដោយថ្មបរាជ័យ, ទោះបីជាថ្មដែលងាប់ទាំងស្រុងមិនឆ្លើយតបរហូតដល់វាទទួលបានថាមពលគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើដូច្នេះក៏ដោយ។.

ឧបករណ៍របស់អ្នកគួរគិតប្រាក់យ៉ាងហោចណាស់ 15 នាទីបន្ទាប់ពីអ្នកដោតវាទៅក្នុងប្រភពថាមពល. ប្រសិនបើថ្មដែលដាច់ពេញគឺជាមូលហេតុនៃបញ្ហា, iPad នឹងបើកដោយខ្លួនឯង។.

ប្រសិនបើ iPad មិនបើកបន្ទាប់ពី 15 នាទីនៃការសាកថ្ម, អ្នកអាចសាកល្បងដំណើរការដោយប្រើឆ្នាំងសាក និងខ្សែផ្សេង. ឧបករណ៍​អាច​នឹង​មិន​អាច​សាក​ថ្ម​បាន​ដោយ​សារ​តែ​ខ្សែ ឬ​ឆ្នាំង​សាក​មិន​ល្អ។.

អនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញរឹង

ប្រសិនបើបញ្ហាទាក់ទងនឹងកម្មវិធី, ការអនុវត្ត Hard Reset នឹងជួយក្នុងការបើក iPad. អនុវត្តតាមការណែនាំខាងក្រោម “របៀបអនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញរឹង។” ក្នុងករណីដែលកម្មវិធីគាំងគឺជាបញ្ហា, iPad នឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញបន្ទាប់ពីការកំណត់ឡើងវិញយ៉ាងលំបាក.

ប្រសិនបើកុំព្យូទ័រមិនចាប់ផ្តើមឡើងវិញទេ។, បញ្ហានេះកាន់តែស្មុគស្មាញ. អ្នកមានជម្រើសពីរ: ស្តារ iPad ឡើងវិញដោយប្រើ iTunes ដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ, ឬទាក់ទងមកយើងសម្រាប់ការណែនាំបន្ថែម.

មតិចុងក្រោយ

អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើនដែលអាចរារាំង iPad ពីការបើក ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងធ្វើតាមបញ្ជីសង្ខេបនៃជម្រើស និងដំណើរការ។. ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬត្រូវការជំនួយក្នុងការជួសជុល, កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ.

ទូរស័ព្ទ Samsung មិនសាកថ្មទេ។