لن يتم شحن جهاز iPhone X الخاص بك لسبب غير معروف. سواء كنت تستخدم كابل Lightning أو لوحة شحن لاسلكية, هذه واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها مستخدمو iPhone. في هذا المنصب, سأشرح سبب عدم شحن جهاز iPhone X وكيفية علاج المشكلة بشكل دائم.
محتويات
هل جهاز iPhone X مكسور? ما الذي يحدث بالفعل
ليس من الواضح في الوقت الحالي ما إذا كانت مشكلة في الأجهزة أو البرامج هي المسؤولة عن عدم قدرة جهاز iPhone X على الشحن. هناك أربعة مكونات أساسية تعمل معًا أثناء شحن جهاز iPhone عبر اتصال سلكي:
- برنامج لجهاز iPhone الخاص بك
- سلك البرق الخاص بك
- شاحن iPhone الخاص بك
- منفذ Lightning لجهاز iPhone الخاص بك
لن يتم شحن جهاز iPhone X الخاص بك أو سيتم شحنه بشكل أبطأ من المعتاد إذا كان أحد هذه المكونات لا يعمل بشكل صحيح. سنرشدك إلى كيفية تحديد مكون iPhone X التالف وكيفية إصلاحه في الإرشادات التفصيلية التالية.
لم تكن المشكلة أن جهاز iPhone X الخاص بك لن يتم شحنه, كما أود أن أؤكد إذا إعادة تعيين الثابت (خطوة 1 في الطريقة أدناه) يعمل من اجلك. كان سبب عدم شحن جهاز iPhone X الخاص بك هو عطل برمجي على جهاز iPhone الخاص بك. بينما كنت غير مدرك, كان جهاز iPhone الخاص بك قيد التشغيل والشحن بشكل مستمر.
لا يتم شحن جهاز iPhone X الخاص بي لاسلكيًا!
أكبر فرق بين iPhone 7 والنماذج السابقة و iPhone 8 و iPhone X هو أن iPhone 8 ويمكن شحن iPhone X بدون سلك. ما يزال, الشحن اللاسلكي ليس جيدًا مثل معظم ميزات iPhone الأخرى.
إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كان جهاز iPhone X الخاص بك لا يشحن لاسلكيًا:
- انزع أي حقيبة أو أي عنصر آخر قد يعيق شحن جهاز iPhone X لاسلكيًا.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم إعادة تشغيله. هذا يمكن أن يصلح المشاكل الصغيرة مع البرنامج.
- قم بتحديث iOS إلى أحدث إصدار. تمت إضافة الشحن اللاسلكي إلى iPhone X من خلال تحديثات البرامج, والتحديثات المستقبلية يمكن أن تغير طريقة الشحن لاسلكيًا.
- تأكد من توصيل الشاحن اللاسلكي. على الرغم من أنه يبدو سخيفًا, قد لا يتم شحن جهاز iPhone X لاسلكيًا نظرًا لعدم توصيل الشاحن اللاسلكي بكامل طاقته.
- تأكد من استخدام لوحة الشحن اللاسلكي Qi لشحن جهاز iPhone X الخاص بك. قد لا يعمل جهاز iPhone X الخاص بك مع منصات أخرى. تقوم Mophie و Belkin بصنع منصات Qi التي توصي بها Apple على موقعها على الإنترنت.
- DFU, إصلاح جهاز iPhone الخاص بك (خطوة 6 في الدليل أدناه).
قم بإعادة ضبط جهاز iPhone X الخاص بك
يمكنك إعادة ضبط جهاز iPhone X الخاص بك لبدء تشغيله من جديد إذا كان متجمدًا أو لا يعمل. لن تكون إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع علاجًا طويل المدى لمشكلة في البرامج لأنها لا تعالج السبب الأساسي, لذا ضع ذلك في الاعتبار.
- لزيادة جهارة الصوت, انقر فوق الزر.
- لحجم أقل, اضغط الزر.
- بمجرد ظهور شعار Apple على الشاشة, استمر في الضغط باستمرار على الزر الجانبي.
- لن تستغرق إعادة تشغيل جهاز iPhone X وقتًا طويلاً.
افحص شاحن iPhone الخاص بك
يمكن شحن أجهزة iPhone باستخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة, محولات الحائط, شواحن المركبات, و اكثر. سيتوقف برنامج iPhone عن الشحن إذا تغير مصدر الطاقة.
كيف يمكنني فحص شاحن iPhone الخاص بي?
- طرق مختلفة لشحن iPhone الخاص بك. إذا كنت تقوم عادةً بتوصيل الكمبيوتر المحمول بالحائط, حاول توصيله بمنفذ USB بدلاً من ذلك.
- إذا قام أحد مصادر الطاقة بشحن جهاز iPhone الخاص بك ولكن الآخر لا يقوم بشحنه, أنت تعلم أن المشكلة تكمن في الشاحن.
النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone الخاص بك
قبل إجراء استعادة رئيسية على جهاز iPhone الخاص بك, من المهم عمل نسخة احتياطية (مثل استعادة DFU). يعني الاحتفاظ بنسخة احتياطية أنك لن تفقد أيًا من بياناتك إذا حدث خطأ ما أثناء محاولتك إصلاح iPhone (مثل جهات الاتصال, الصور, تطبيقات, و اكثر). من الأسهل بكثير الاستعادة من نسخة احتياطية بدلاً من الرجوع وإعادة إدخال جميع المعلومات التي تم حفظها على جهاز iPhone الخاص بك.
قم بعمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك باستخدام iCloud
- طالما لديك شبكة WiFi, يمكنك نسخ iPhone احتياطيًا باستخدام iCloud.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على اسمك في أعلى الشاشة.
- المس iCloud.
- انقر فوق الزر iCloud Backup بمجرد التمرير لأسفل.
- يجب أن يكون المفتاح في وضع التشغيل بجوار “iCloud النسخ الاحتياطي,” لذا تأكد من ذلك. ستتمكن من معرفة أنه قيد التشغيل عندما يكون المفتاح أخضر.
- حدد الآن النسخ الاحتياطي.
- ستلاحظ شريط حالة يعرض الوقت المتبقي.
قم بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك باستخدام iTunes
- قم بتوصيل اتصال كابل Lightning بمنفذ Lightning على iPhone لبدء شحنه.
- يجب أن يتلقى منفذ USB الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الطرف المقابل لاتصال Lightning.
- برنامج iTunes بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- في الجزء العلوي الأيسر من iTunes, اختر رمز iPhone.
- يمكنك اختيار نسخ iPhone احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو iCloud بالنقر فوق الدائرة المجاورة لأي من الموقعين.
- انقر فوق النسخ الاحتياطي الآن لإنشاء نسخة احتياطية لـ iPhone.
- سيتم تعديل الوقت والتاريخ ضمن "أحدث نسخة احتياطية" بعد انتهاء النسخ الاحتياطي.
النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone الخاص بك باستخدام Finder
- استخدم كابل شحن لتوصيل جهاز iPhone بجهاز Mac الخاص بك.
افتح الباحث. - تحت المواقع, انقر فوق جهاز iPhone الخاص بك.
- انقر فوق الدائرة الموجودة بجوار نسخ جميع المعلومات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك إلى جهاز Mac هذا احتياطيًا.
- انقر الآن للعودة إلى النسخة الاحتياطية.
- عندما يتم النسخ الاحتياطي, سيتم تغيير الوقت والتاريخ ضمن "أحدث نسخة احتياطية".
ضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU
آخر شيء يمكنك القيام به لاستبعاد مشكلة برمجية على جهاز iPhone الخاص بك هو إجراء استعادة DFU.
اتبع الخطوات أدناه أو شاهد دليل استعادة DFU خطوة بخطوة على YouTube:
- فقط قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز كمبيوتر.
- افتح iTunes أو Finder على جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac يعمل بنظام macOS Mojave 10.14 أو في وقت سابق (أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Catalina 10.15 أو أحدث).
- اضغط على زر رفع الصوت واتركه.
- اضغط على زر خفض الصوت واتركه.
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تتحول شاشة iPhone إلى اللون الأسود.
- عندما تتحول الشاشة إلى اللون الأسود, اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت مع الاستمرار في الضغط على الزر الجانبي.
- لمدة خمس ثوان, اضغط مع الاستمرار على كلا الزرين.
- اترك الزر الجانبي بعد خمس ثوان, لكن استمر في الضغط على زر خفض الصوت.
- عندما يظهر iPhone الخاص بك في iTunes أو Finder, اترك زر خفض الصوت.
- إذا كان بإمكان iTunes أو Finder رؤية iPhone الخاص بك, إنه في وضع DFU.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة DFU لجهاز iPhone الخاص بك بعد النقر “يعيد.”
قم بإصلاح iPhone الخاص بك مع Apple
تقوم Apple بإصلاح أجهزة iPhone في Genius Bar في متاجر Apple ومن خلال خدمة البريد الإلكتروني عبر الإنترنت. إصلاحات أبل جيدة, ولكن بمجرد انتهاء الضمان, يمكن أن تكلف أكثر بكثير من حلول الطرف الثالث. إذا كنت تريد توفير المال ولا يشملك ضمان Apple, قد ترغب في إلقاء نظرة على بعض اقتراحاتنا الأخرى.
كيفية إصلاح هاتفك في Genius Bar داخل متجر Apple الخاص بك
- قم بزيارة موقع ويب Apple قبل زيارة المتجر لتحديد موعد Genius Bar. إذا لم يكن لديك موعد, قد تضطر إلى الانتظار لساعات أو إبعادك عن متاجر Apple. (ملحوظة المحرر: كنت أعمل سابقًا في شركة Apple; هذا ليس تلفيق. يرجى تقديم خدمة لنفسك وتحديد موعد مسبقًا!)
- سجّل الوصول في Genius Bar عند وصولك لتأكيد موعدك.
- في جلسات جينيس بار, يتم تقديم التشخيص مجانًا دائمًا. يمكن إجراء العديد من الإصلاحات في الموقع إذا كان لديك ضمان, اعتمادًا على المكونات الموجودة في المخزون. إذا لم تكن محميًا بضمان, ستقوم Genius بتقدير تكلفة الإصلاح.
استنتاج
سواء كنت تستخدم كابل Lightning أو محطة شحن متوافقة مع Qi, يتم شحن جهاز iPhone X مرة أخرى. ستعرف فقط ما يجب فعله إذا فشل شحن جهاز iPhone X مرة أخرى. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى تتعلق بجهاز iPhone الخاص بك, يرجى نشرها في المنتدى أدناه.
iPhone X لا يتعلق بشحن الأسئلة الشائعة
لماذا لا يتم تشغيل أو شحن جهاز iPhone X الخاص بي?
إذا استمر عدم تشغيل iPhone, قد تكون البطارية فارغة أو قد يكون موصل الشحن معيبًا. استبدل البطارية بأخرى مشحونة بنسبة 50 بالمائة فقط واختبر وظائف الهاتف. ان لم, قد يكون هناك خطأ في زر الطاقة أو لوحة المنطق. إذا تم تشغيله, قم بتوصيله ومعرفة ما إذا كان مؤشر الشحن يضيء.
ماذا يحدث عندما لا يتم شحن iPhone?
إذا لم يتم شحن iPhone الخاص بك, افحص الحبل, موصل البرق, ومحول التيار المتردد. يمكنك أيضًا محاولة إعادة التشغيل, تحديث, أو استعادة جهاز iPhone الخاص بك. نتيجة الشحن الأمثل للبطارية, سينتهي iPhone من الشحن عند 80%.
كيف أقوم بتنظيف منفذ شحن iPhone الخاص بي?
الطريقة الأكثر أمانًا لتنظيف المنفذ على جهاز iPhone الخاص بك هي باستخدام علبة من الهواء المضغوط. امسك العلبة في وضع مستقيم, لكن لا تقترب كثيرًا من الميناء. انفخ بضع دفعات قصيرة من الهواء في العلبة. يجب أن تسقط القطع الصغيرة من منفذ شحن الهاتف. يعد هذا أيضًا خيارًا إذا كنت بحاجة إلى تنظيف AirPods وحالتها.
